El CRS trabaja con grupos comunitarios con el objetivo de resolver conflictos en la comunidad para prevenir y responder a presuntos delitos de odio que surgen de diferencias de raza, color de piel, origen nacional, género, identidad de género, orientación sexual, religión o discapacidad. El CRS fue establecido mediante el Título X de la Ley de Derechos Civiles del 1964. Su mandato fue ampliado mediante la Ley de Prevención de Delitos de Odio "Matthew Shepard y James Byrd, Jr." del 2009.